Política de Privacidade

Última atualização: 24 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Espaço Odonto Rigon (Clínica Odontológica), localizado na Rua Feliciano Sodré, 141, sala 301, Centro, São Gonçalo (RJ), coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de pacientes e visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

[A PREENCHER PELA CLÍNICA] Esta é uma minuta padrão de Política de Privacidade. Antes de publicar, recomendamos que ela seja revisada por um profissional jurídico e complementada com a Razão Social, CNPJ e o nome/e-mail do Encarregado de Dados (DPO) da clínica, indicados ao longo do texto.

1. Quem somos (Controlador dos dados)

O Espaço Odonto Rigon (Razão Social: [razão social / CNPJ]) é o controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site e dos canais de atendimento da clínica, incluindo o WhatsApp (21) 97956-4546.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados, dependendo da sua interação com o site e com a clínica:

Dados de contato: nome, telefone/WhatsApp e, quando fornecido, e-mail, ao entrar em contato para agendar uma avaliação.
Dados de saúde: informações clínicas e odontológicas fornecidas durante a consulta e o tratamento, tratadas exclusivamente pela equipe clínica responsável, conforme o sigilo profissional.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por ferramentas de análise (ex: Google Analytics) e cookies.
Dados de campanhas: informações de origem de acesso (ex: anúncios do Google Ads ou Meta Ads), quando você chega ao site a partir de uma campanha publicitária.

3. Para que usamos seus dados

Responder a solicitações de agendamento e avaliação enviadas pelo site ou WhatsApp;
Prestar os serviços odontológicos contratados e manter o prontuário clínico;
Enviar comunicações sobre consultas, orçamentos e retornos;
Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
Medir a efetividade de campanhas de marketing (Google Ads, Meta Ads), quando aplicável;
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à área da saúde.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais se baseia, conforme o caso, em: (i) consentimento do titular; (ii) execução de procedimentos preliminares e do próprio contrato de prestação de serviços odontológicos; (iii) cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e (iv) legítimo interesse do controlador, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados estritamente necessários com:

Prestadores de serviços que apoiam a operação do site e da clínica (ex: hospedagem, ferramentas de agendamento, ferramentas de e-mail/WhatsApp Business);
Plataformas de análise e publicidade (ex: Google, Meta), de forma agregada/anonimizada sempre que possível;
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para lembrar suas preferências, entender como você utiliza o site e mensurar campanhas de marketing (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel). Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis (incluindo prazos de guarda de prontuário odontológico previstos em norma profissional).

8. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
Revogar o consentimento, quando esta for a base legal do tratamento;
Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

9. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato conosco pelo WhatsApp (21) 97956-4546 ou pelo e-mail [e-mail do Encarregado de Dados / DPO]. Responderemos dentro do prazo previsto pela LGPD.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

11. Contato

Espaço Odonto Rigon
Rua Feliciano Sodré, 141, sala 301 — Centro, São Gonçalo, RJ
WhatsApp: (21) 97956-4546